负责对全市旅游企、事业单位进行行业管理和业务指导；负责全市经营国际、国内旅游业务旅行社的申报、旅游饭店一、二星级的评定、审核和三星级以上的初评、审核、上报；组织和指导旅游设施定点涉外工作；管理、指导旅游质监所的工作；负责管理旅行社质量保证金，负责全市旅游行业统计工作；负责行业精神文明建设，负责旅游协会的日常工作。
    研究拟定在全市旅游发展方针、政策，拟定全市旅游行业管理的规范性文件并监督实施，承担局重要旅游政策文件和报告的起草；组织和指导法制教育；做好旅游信息交流；管理和指导旅游教育、培训工作；制定和组织实施全市旅游人才培养规划；负责和指导旅游行业的岗位培训、职业技能鉴定及全市旅游从业人员职业资格和等级考试认证工作。指导旅游业的人才交流和劳动工作。